常见问题

1、合肥佳田自动化工程科技有限公司所出解决方案都是自己的项目经验结合用户的实际需要设计的吗?产品都是自己生产吗?售后服务怎样?

答:合肥佳田自动化工程科技有限公司所出解决方案都是自己的项目经验结合用户的实际需要设计,只针对特定用户,具有唯一性和定制型。除货架和托盘以外的设备、软件都是自己开发,具有独立知识产权,用户可放心使用。根据售后服务条款的约定,所有商品都可以享受售后服务保障,合肥佳田自动化工程科技有限公司对所售出的设备和系统提供终身负责制,在免费维护期内对所有系统和设备提供无偿服务。 详见售后说明

2、合肥佳田自动化工程科技有限公司的设备为什么直接报价会和中间商的报价有差别,甚至有时候中间商的报价会低于本公司的直接报价?

答:凡是从合肥佳田自动化工程科技有限公司直接采购的产品都享有公司终身负责的保障,而中间商采购的产品由中间商自身负责维护;凡是从公司直接采购的产品都是由本公司根据行业经验出具的解决方案,具有良好的可持续性、可扩展性和可维护性,且所有设备使用的元器件都是国际一流品牌,而中间商为了降低价格会让我公司在设备元器件上做出更换,有时候会至采购单品而不是系统,从而导致价格的偏离较大。

3、如何在合肥佳田自动化工程科技有限公司购买下单?

答:合肥佳田自动化工程科技有限公司坚持以客户为中心的服务理念,直接和终端客户交流并提供解决方案,详情咨询0551-66891198。

4、运输造成损坏怎么办?

答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品)

5、请问运费是多少?

答:一般按照设备总造价的3%左右收取。

6、多少时间可以送到?

答:从客户支付预付款开始作为合同履行的起点,一般施工周期为七个月;其中两个月的预制、两个月的现场施工调试、一个月的试运行、一个月的培训和一个月的稳定性检验。

7、我收到商品不满意怎么办?

答:合同执行之前,会给客户展示我方技术实力,并在发货前邀请客户到我方检验。

8、 给不给开发票?

我方提供17%的增值税发票,含在报价中。

9、合肥佳田自动化工程科技有限公司有哪些经典案例?

答:请关注《案例展示》。

10、用户需提供哪些必要数据,便于佳田公司评估?

答:请至“下载中心”下载《用户需求调查表》。